Denne artikkelen beskriver grunner til at man ikke får valgt et gitt produkt
Gateadressen mangler, eller postnummeret er for postadresse
Noen produkter krever at mottaker har en gateadresse. På illustrasjonen nedenfor er det brukt et postnummer som tilhører en postboks.
For å få lov til å bruke alle produktene, må man bytte ut «2805» med for eksempel «2815», som er et gyldig postnummer til en gateadresse.
For å se om et postnummer tilhører en gateadresse eller en postboks, bruk søketjenesten https://adressesok.posten.no
Mangler godkjent e-post eller avtalenummer
Denne feilmeldingen er kun relevant hvis man har en avtale om produktet «Pakke i postkasse». Man får meldingen «Mangler godkjent e-post eller avtalenummer» hvis tjenesten ikke er korrekt satt opp. Vennligst kontakt kundestøtte for å sette opp tjenesten.