Hva er Localprint?
For å kunne skrive ut fraktetiketter fra Edipost så trenger man å installere en lokal skrivermotor på datamaskinen. Skrivermotoren installeres som et vanlig Windows-program og legger seg som et skriverikon i systemstatusfeltet
Oppdatering
Ved nye versjoner vil man få beskjed om at den lokale utskriftsmotoren må oppdateres som vist under.
1. Trykk på linken edipost-localprint.msi for å laste ned den nye versjonen.
2. Start installasjonen ved å trykke på den nedlastede filen.
3. Trykk Neste/Next på installasjonsprogrammet.
4. Benytt standard installasjons-katalog og trykk Neste/Next.
5. Trykk Neste/Next.
Hvis utskriftsmotoren kjører på maskinen din, lukk den ved å høyreklikke på ikonet nede nede ved klokken og velg Avslutt.
Trykk Prøv på nytt/Try Again for å gå videre.
6. Trykk Lukk/Close for å fullføre installasjonen.
7. Gå på startmenyen eller skrivebordet ditt og trykk på Edipost utskrift for å starte Localprint.
Startmenyen | Skrivebordet |
---|---|
Når Localprint er startet, vil den dukke opp som et ikon nederst til høyre, ved siden av klokken din:
8. Logg ut og inn igjen på Edipost for å ta i bruk den nye utskriftsmotoren.
9. Ved en vellykket installasjon vil du se skriverne dine til høyre i toppen av Edipost.
Feilsøking
Kjører Localprint?
Sjekk at programmet går ved å sjekke nede ved klokken
Se om Localprint svarer på forespørsler ved å gå på https://localhost.edipost.no:58935/Version
Se om du får en liste over skrivere ved å gå på https://localhost.edipost.no:58935/Printers
Antivirus
Enkelte ganger kan man oppleve at installasjon eller utskrift blir stoppet av antivirus. Les mer på:
Utskrift virker fortsatt ikke
Hvis Localprint kjører, men ikke virker som forventet, er det første skrittet å se etter feilmeldinger i loggen. Denne finner du ved å høyreklikke på skriverikonet nederst til høyre på skjermen og velge Vis logg.
Send denne loggen sammen med en beskrivelse av hva som skjer til vår kundestøtte.